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Política de Privacidade

Última atualização: 30/11/2025

A KZZA8 Soluções Imobiliárias está comprometida em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nosso site e serviços.

Ao utilizar nosso site e serviços, você concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade. Recomendamos que você leia este documento na íntegra para entender nossas práticas em relação aos seus dados pessoais.

1. Informações que Coletamos

1.1. Informações fornecidas por você

Podemos coletar informações pessoais que você nos fornece diretamente, como:

  • Nome completo
  • Endereço de e-mail
  • Número de telefone
  • Endereço residencial ou comercial
  • CPF ou CNPJ
  • Informações financeiras (quando necessário para transações imobiliárias)
  • Preferências e requisitos relacionados a imóveis
  • Qualquer outra informação que você opte por nos fornecer

1.2. Informações coletadas automaticamente

Quando você visita nosso site, podemos coletar automaticamente certas informações, incluindo:

  • Endereço IP
  • Tipo de navegador e dispositivo
  • Páginas visualizadas e tempo gasto no site
  • Informações sobre como você interage com nosso site
  • Cookies e tecnologias similares (conforme descrito abaixo)

2. Como Utilizamos Suas Informações

Utilizamos suas informações pessoais para os seguintes fins:

  • Fornecer, manter e melhorar nossos serviços
  • Processar transações imobiliárias e fornecer assistência relacionada
  • Responder a suas perguntas, comentários e solicitações
  • Enviar informações sobre imóveis que possam ser de seu interesse
  • Enviar comunicações de marketing, newsletters e outras informações que possam ser de seu interesse (você pode optar por não receber essas comunicações a qualquer momento)
  • Personalizar sua experiência em nosso site
  • Analisar como nosso site é usado para melhorar nossos serviços
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias
  • Detectar, prevenir e resolver problemas técnicos, fraudes ou atividades ilegais

3. Compartilhamento de Informações

Podemos compartilhar suas informações pessoais nas seguintes circunstâncias:

  • Com parceiros de negócios, como construtoras, proprietários de imóveis e instituições financeiras, quando necessário para facilitar transações imobiliárias
  • Com prestadores de serviços que trabalham em nosso nome (como processadores de pagamento, serviços de hospedagem de sites, serviços de análise de dados)
  • Para cumprir obrigações legais, como responder a intimações, ordens judiciais ou processos legais
  • Para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança, ou a de nossos usuários ou terceiros
  • Em conexão com uma transação corporativa, como fusão, aquisição ou venda de ativos
  • Com seu consentimento ou conforme instruído por você

4. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para coletar informações sobre como você interage com nosso site. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo quando você visita um site.

Utilizamos os seguintes tipos de cookies:

  • Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico do site
  • Cookies de preferências: permitem que o site lembre suas preferências
  • Cookies de estatísticas: ajudam a entender como os visitantes interagem com o site
  • Cookies de marketing: utilizados para rastrear visitantes em sites e exibir anúncios relevantes

Você pode configurar seu navegador para recusar todos ou alguns cookies, ou para alertá-lo quando sites definem ou acessam cookies. No entanto, se você desativar ou recusar cookies, algumas partes do nosso site podem se tornar inacessíveis ou não funcionar adequadamente.

5. Segurança de Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações pessoais contra perda acidental, uso indevido, acesso não autorizado, divulgação ou alteração. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro, e não podemos garantir sua segurança absoluta.

6. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os fins descritos nesta Política de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

7. Seus Direitos

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e outras leis aplicáveis, você tem certos direitos em relação às suas informações pessoais, incluindo:

  • Direito de acesso: solicitar acesso às suas informações pessoais
  • Direito de retificação: solicitar a correção de informações imprecisas
  • Direito de exclusão: solicitar a exclusão de suas informações pessoais
  • Direito de restrição: solicitar a restrição do processamento de suas informações
  • Direito de portabilidade: receber suas informações em formato estruturado
  • Direito de oposição: opor-se ao processamento de suas informações
  • Direito de retirar o consentimento: retirar o consentimento a qualquer momento

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através dos dados fornecidos na seção "Como Entrar em Contato Conosco".

8. Transferências Internacionais de Dados

Suas informações pessoais podem ser transferidas e processadas em países diferentes daquele em que você reside. Esses países podem ter leis de proteção de dados diferentes das leis do seu país.

Quando transferimos suas informações pessoais para outros países, tomamos medidas para garantir que elas recebam um nível adequado de proteção.

9. Links para Sites de Terceiros

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo desses sites. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de qualquer site que visite.

10. Privacidade de Crianças

Nosso site não se destina a crianças menores de 18 anos, e não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 18 anos. Se tomarmos conhecimento de que coletamos informações pessoais de uma criança menor de 18 anos, tomaremos medidas para excluir essas informações o mais rápido possível.

11. Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site, com a data da última atualização. Recomendamos que você revise esta Política de Privacidade regularmente para estar ciente de quaisquer alterações.

Alterações significativas serão notificadas através de um aviso em nosso site ou por e-mail, quando apropriado.

12. Como Entrar em Contato Conosco

Se você tiver dúvidas, comentários ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao processamento de suas informações pessoais, entre em contato conosco:

KZZA8 Soluções Imobiliárias
Av. Paulista, 1000, Bela Vista
São Paulo - SP, 01310-100
E-mail: privacidade@kzza8.com.br
Telefone: (00) 0000-0000